管理即沟通,沟通即提问-20220518

小林3年前 (2022-05-18)日记594

可复制的领导力2.jpg

上次说到组织文化的核心应该是帮助员工成长,那最好的帮助办法是什么?

先不说答案,先回想自己在日常管理中的动作

1、给员工布置任务

2、看员工产出方案

3、指出方案中的不足之处

4、员工执行


这就是日常的管理动作,但这显然不是最优解,因为我们都没思考过这个问题,没有这个意识。

那为什么我们会这么做,是因为我们刚入职场时也是这么被“培养”的。


说到这里,我又想起一句话,真理是掌握在少数人手里的。

我们应该反思我们的管理动作,迭代管理动作

任何事情都需要持续迭代,这样才能精进,

比如我最近做饭,即使是之前做过的菜,我也会重新搜索下教程,按照教程重做,效果就是不一样。

又想起一句话,不要惯性使然,惯性是独立自考的死敌。

接着说管理,管理本质是管和理。

管:就是所有事情都要管,管的背后是负责。

理:就是梳理,自己梳理,和员工一起梳理,梳理过程就是迭代过程。

那管理到底是什么,管理即沟通。要和员工多沟通

上传下达不是沟通,只是通,通知的通。这是填鸭式沟通。显然不适用今天的组织。

再回过头看看上面的管理动作,尤其是第三步。发现问题了嘛?

直接指出方案中的不足,不是沟通,就是我们管的太宽了!


沟通是什么,是沟和通。是交流,是来回说话。

那沟通到底是什么?沟通即提问,要和员工来回交流。

以提问的方式指出问题,然员工自己思考,自己发现问题,一方面可以加强记忆,可以加强理解,可以真的学会,下次避免,

做到不二过,就是成长。

员工一次成长,才算一次管理好

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